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¿Cómo solicitar y descargar mi factura?
Obtén y descarga tus facturas de servicios.
Básico
Para solicitar y descargar tu factura, puedes acceder de las siguientes formas:
1. **Panel de Control**: Ingresa a tu panel de cliente con tus credenciales. En la sección de "Facturación" o "Mis Facturas" encontrarás el historial de documentos emitidos. Podrás descargarlos en formato PDF.
2. **Correo Electrónico**: Si no encuentras la factura en tu panel, puedes contactar al equipo de soporte técnico indicando el período o servicio del que necesitas la factura. El equipo la enviará a tu correo registrado.
3. **Datos Necesarios**: Ten a mano el correo electrónico o número de cliente asociado a tu cuenta para acelerar el proceso.
Las facturas normalmente se emiten automáticamente después de cada pago y quedan disponibles en tu panel dentro de 24 horas. Si tienes problemas para acceder a ellas, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.
1. **Panel de Control**: Ingresa a tu panel de cliente con tus credenciales. En la sección de "Facturación" o "Mis Facturas" encontrarás el historial de documentos emitidos. Podrás descargarlos en formato PDF.
2. **Correo Electrónico**: Si no encuentras la factura en tu panel, puedes contactar al equipo de soporte técnico indicando el período o servicio del que necesitas la factura. El equipo la enviará a tu correo registrado.
3. **Datos Necesarios**: Ten a mano el correo electrónico o número de cliente asociado a tu cuenta para acelerar el proceso.
Las facturas normalmente se emiten automáticamente después de cada pago y quedan disponibles en tu panel dentro de 24 horas. Si tienes problemas para acceder a ellas, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.
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