¿Cómo solicitar la emisión de factura después de renovar un dominio?

Si ha realizado el pago de la renovación de su dominio pero no puede ingresar los datos de la factura en el sistema, puede solicitar la emisión formal de su comprobante fiscal directamente a nuestro equipo de soporte.

Para ello, debe contactarnos indicando:
- El dominio que renovó
- La fecha aproximada del pago
- Sus datos fiscales (empresa y número de identificación tributaria)

Tenga en cuenta que las facturas pueden tardar entre 24 y 48 horas en ser emitidas y enviadas a su correo registrado. Si el pago se procesó correctamente, la renovación del dominio estará activa aunque la factura aún no esté disponible.

Si ha pasado más de 48 horas desde el pago y aún no recibe la factura, le recomendamos contactar a nuestro equipo de soporte indicando los detalles de su transacción para que verifiquemos el estado del documento.