💳
Pagos
¿Cómo solicitar boleta o factura por mis servicios de dominio y hosting?
Obtén comprobantes de tus pagos de hosting y dominios.
Básico
Para solicitar boleta o factura por tus servicios de dominio y hosting, sigue estos pasos:
1. Inicia sesión en tu panel de control con tus credenciales.
2. Dirígete a la sección "Facturación" o "Historial de pagos".
3. Busca la transacción correspondiente al período que deseas.
4. Selecciona la opción "Descargar factura" o "Descargar boleta".
5. El documento se generará automáticamente en formato PDF.
Si no encuentras la opción de descarga automática, puedes contactar al equipo de soporte técnico indicando la fecha del pago y el servicio (dominio/hosting) para que se genere y envíe el comprobante. Generalmente procesamos estas solicitudes en un máximo de 24 horas.
Nota: Asegúrate de tener los datos de facturación correctos en tu perfil para que los comprobantes se generen con la información adecuada.
1. Inicia sesión en tu panel de control con tus credenciales.
2. Dirígete a la sección "Facturación" o "Historial de pagos".
3. Busca la transacción correspondiente al período que deseas.
4. Selecciona la opción "Descargar factura" o "Descargar boleta".
5. El documento se generará automáticamente en formato PDF.
Si no encuentras la opción de descarga automática, puedes contactar al equipo de soporte técnico indicando la fecha del pago y el servicio (dominio/hosting) para que se genere y envíe el comprobante. Generalmente procesamos estas solicitudes en un máximo de 24 horas.
Nota: Asegúrate de tener los datos de facturación correctos en tu perfil para que los comprobantes se generen con la información adecuada.
Artículos relacionados
❓
❓
💳
¿Qué debo hacer si renové mi dominio, envié el comprobante de pago pero no recibí confirmación y el dominio no aparece a mi nombre?
Renovación de dominio sin confirmación después del pago
¿Qué debo hacer si mi pago por WebPay fue debitado de mi cuenta pero el dominio no se registró?
Pago debitado sin confirmación de compra en WebPay
¿Por qué mi hosting y dominio siguen inactivos después de renovar el pago?
Servicio inactivo tras realizar la renovación de pago.
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte