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Seguridad
¿Cómo recupero mis credenciales de acceso y coordenadas de configuración para mi dominio?
Recupera tus datos de acceso y configuración del dominio.
Básico
Para recuperar tus credenciales de acceso y la información de configuración de tu dominio, sigue estos pasos:
1. **Accede a tu panel de control**: Ingresa a tu cuenta de cliente utilizando tu correo electrónico y contraseña.
2. **Ubicar la información del dominio**: En el panel de control, busca la sección "Mis dominios" o "Gestionar dominios" donde encontrarás todos tus dominios registrados.
3. **Datos de acceso**: Selecciona tu dominio para ver sus detalles, incluyendo:
- Servidores DNS
- Datos de acceso FTP (si aplica)
- Información de nameservers
- Coordenadas técnicas de configuración
4. **Si olvidaste tu contraseña**: Usa la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión. Recibirás un enlace de recuperación en tu correo electrónico registrado.
5. **Contacta con soporte**: Si no puedes acceder a tu cuenta o necesitas información específica, nuestro equipo de soporte puede verificar tu identidad y proporcionarte los datos que requieres.
La información de configuración técnica de tu dominio está siempre disponible en tu panel de control bajo la sección de detalles del dominio.
1. **Accede a tu panel de control**: Ingresa a tu cuenta de cliente utilizando tu correo electrónico y contraseña.
2. **Ubicar la información del dominio**: En el panel de control, busca la sección "Mis dominios" o "Gestionar dominios" donde encontrarás todos tus dominios registrados.
3. **Datos de acceso**: Selecciona tu dominio para ver sus detalles, incluyendo:
- Servidores DNS
- Datos de acceso FTP (si aplica)
- Información de nameservers
- Coordenadas técnicas de configuración
4. **Si olvidaste tu contraseña**: Usa la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión. Recibirás un enlace de recuperación en tu correo electrónico registrado.
5. **Contacta con soporte**: Si no puedes acceder a tu cuenta o necesitas información específica, nuestro equipo de soporte puede verificar tu identidad y proporcionarte los datos que requieres.
La información de configuración técnica de tu dominio está siempre disponible en tu panel de control bajo la sección de detalles del dominio.
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