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Dominios
¿Cómo puedo solicitar el reembolso y eliminación de un dominio dentro del período de 3 días?
Reembolso y cancelación de dominio dentro del plazo legal.
Básico
Si has registrado un dominio por error y deseas eliminarlo, puedes solicitar un reembolso siempre que te encuentres dentro del período de 3 días desde la compra. Para hacerlo:
1. Contacta al equipo de soporte técnico indicando claramente que deseas cancelar el registro y solicitar reembolso.
2. Proporciona el dominio específico que deseas eliminar.
3. El equipo verificará que estés dentro del plazo de 3 días y procesará la cancelación del dominio.
4. Una vez aprobado, se procederá con el reembolso a tu método de pago original.
5. Después de la eliminación del dominio, podrás registrar el nuevo dominio que desees.
Es importante actuar rápidamente dentro del período permitido, ya que pasado este plazo la política de reembolso podría no aplicarse. Si tienes dudas sobre tu elegibilidad o el estado de tu solicitud, nuestro equipo de soporte estará disponible para asistirte.
1. Contacta al equipo de soporte técnico indicando claramente que deseas cancelar el registro y solicitar reembolso.
2. Proporciona el dominio específico que deseas eliminar.
3. El equipo verificará que estés dentro del plazo de 3 días y procesará la cancelación del dominio.
4. Una vez aprobado, se procederá con el reembolso a tu método de pago original.
5. Después de la eliminación del dominio, podrás registrar el nuevo dominio que desees.
Es importante actuar rápidamente dentro del período permitido, ya que pasado este plazo la política de reembolso podría no aplicarse. Si tienes dudas sobre tu elegibilidad o el estado de tu solicitud, nuestro equipo de soporte estará disponible para asistirte.
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