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Pagos
¿Cómo puedo descargar o consultar mi historial de pagos?
Accede a tu historial de pagos y descarga recibos.
Básico
Puedes consultar y descargar tu historial de pagos directamente desde tu panel de control:
1. Inicia sesión en tu cuenta de cliente
2. Dirígete a la sección "Facturación" o "Pagos"
3. Selecciona "Historial de facturas" o "Transacciones"
4. Aquí encontrarás todos tus pagos ordenados por fecha, con detalles de cada transacción
5. Puedes descargar los comprobantes en formato PDF haciendo clic en cada factura
El historial incluye información como:
- Fecha de pago
- Monto pagado
- Método de pago utilizado
- Concepto (renovación de dominio, hosting, etc.)
- Estado de la transacción
Si no encuentras algún pago específico o necesitas un recibo de una transacción antigua, puedes contactar a nuestro equipo de soporte indicando el período o servicio solicitado.
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5. Puedes descargar los comprobantes en formato PDF haciendo clic en cada factura
El historial incluye información como:
- Fecha de pago
- Monto pagado
- Método de pago utilizado
- Concepto (renovación de dominio, hosting, etc.)
- Estado de la transacción
Si no encuentras algún pago específico o necesitas un recibo de una transacción antigua, puedes contactar a nuestro equipo de soporte indicando el período o servicio solicitado.
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