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Pagos
¿Cómo puedo actualizar mi correo electrónico y recibir la documentación de pago en una dirección diferente?
Cambiar correo de contacto y reenviar documentos de pago.
Básico
Para actualizar tu correo electrónico en tu cuenta y solicitar el reenvío de documentación de pago a una nueva dirección, sigue estos pasos:
1. Inicia sesión en tu panel de control del cliente.
2. Dirígete a la sección "Datos de la cuenta" o "Perfil".
3. Localiza el campo de correo electrónico principal y actualízalo con tu nueva dirección.
4. Guarda los cambios.
5. Verifica tu nuevo correo electrónico si el sistema lo requiere.
6. Una vez confirmado, contacta con nuestro equipo de soporte indicando que necesitas que se reenvíe la documentación de pago a tu nuevo correo.
Alternativamente, puedes solicitar directamente a soporte que actualicen tu correo de contacto y reenvíen los documentos. Asegúrate de proporcionar la dirección de correo correcta para evitar problemas con futuras notificaciones de renovación y pagos.
1. Inicia sesión en tu panel de control del cliente.
2. Dirígete a la sección "Datos de la cuenta" o "Perfil".
3. Localiza el campo de correo electrónico principal y actualízalo con tu nueva dirección.
4. Guarda los cambios.
5. Verifica tu nuevo correo electrónico si el sistema lo requiere.
6. Una vez confirmado, contacta con nuestro equipo de soporte indicando que necesitas que se reenvíe la documentación de pago a tu nuevo correo.
Alternativamente, puedes solicitar directamente a soporte que actualicen tu correo de contacto y reenvíen los documentos. Asegúrate de proporcionar la dirección de correo correcta para evitar problemas con futuras notificaciones de renovación y pagos.
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