¿Cómo pago mi hosting si tengo dos planes activos y deseo cambiar a uno nuevo con precio diferente?

Si tiene dos planes de hosting activos y desea cambiar a uno nuevo, es importante coordinar correctamente la transición:

1. **Contacte a soporte**: Informe que desea reemplazar su plan actual por uno nuevo y solicite que gestionen la baja del plan anterior.

2. **Proceso de cambio**: El equipo de soporte puede:
- Dar de baja el plan problemático
- Aplicar un ajuste de precio si existe diferencia entre planes
- Generar una factura con el monto correcto

3. **Pago**: Una vez procesado el cambio administrativo, podrá realizar el pago del nuevo plan con la tarifa correspondiente.

4. **Facturación**: Si hay diferencias de precio entre planes, estas se pueden ajustar en la nueva factura o mediante nota de crédito.

**Recomendación**: No espere a que se renueve automáticamente el plan anterior. Contacte directamente a soporte para que realicen el cambio y le indiquen el monto exacto a pagar antes de procesar el pago.