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Pagos
¿Cómo obtengo la factura de la renovación de mi dominio?
Obtén tu factura de renovación de dominio
Básico
Las facturas de renovación de dominio se generan automáticamente en tu cuenta una vez procesado el pago. Para obtener tu factura, ingresa a tu panel de control y dirígete a la sección de "Facturas" o "Comprobantes". Allí encontrarás todos tus documentos de pago organizados por fecha. Si realizaste el pago hace poco días, la factura debería estar disponible dentro de 24 a 48 horas hábiles. Puedes descargarla en formato PDF directamente desde tu cuenta. Si no la encuentras después de este tiempo, verifica que el pago haya sido procesado correctamente en la sección "Estado de cuenta" o "Historial de pagos". En caso de no localizarla, contacta con nuestro equipo de soporte indicando la fecha aproximada del pago y el dominio renovado para que podamos reenviarte el documento.
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