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Dominios
¿Cómo elimino servicios adicionales de mi dominio para renovarlo sin cargos extras?
Remover servicios adicionales antes de renovar un dominio.
Básico
Para renovar tu dominio sin servicios adicionales, debes acceder a tu panel de control y seguir estos pasos:
1. Ingresa a tu cuenta y dirígete a la sección de Dominios.
2. Localiza el dominio que deseas renovar.
3. Busca la opción "Servicios adicionales" o "Productos asociados".
4. Desactiva o elimina los servicios que no deseas (como hosting, certificados SSL, correos adicionales, etc.).
5. Confirma los cambios.
6. Procede con la renovación del dominio.
De esta forma, solo se facturará la renovación del dominio.
En cuanto a la factura: durante el proceso de pago, tendrás la opción de especificar los datos de facturación. Puedes ingresar el RUT de tu empresa en el campo correspondiente. Si ya realizaste el pago, contacta con nuestro equipo de soporte para solicitar una factura corregida a nombre de tu empresa.
Si encuentras dificultades para desactivar los servicios desde el panel, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a realizarlo.
1. Ingresa a tu cuenta y dirígete a la sección de Dominios.
2. Localiza el dominio que deseas renovar.
3. Busca la opción "Servicios adicionales" o "Productos asociados".
4. Desactiva o elimina los servicios que no deseas (como hosting, certificados SSL, correos adicionales, etc.).
5. Confirma los cambios.
6. Procede con la renovación del dominio.
De esta forma, solo se facturará la renovación del dominio.
En cuanto a la factura: durante el proceso de pago, tendrás la opción de especificar los datos de facturación. Puedes ingresar el RUT de tu empresa en el campo correspondiente. Si ya realizaste el pago, contacta con nuestro equipo de soporte para solicitar una factura corregida a nombre de tu empresa.
Si encuentras dificultades para desactivar los servicios desde el panel, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a realizarlo.
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