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SSL
¿Qué significa el mensaje de AutoSSL que indica que no puede renovar el certificado?
Entiende por qué AutoSSL no puede renovar tu certificado SSL.
Intermedio
El mensaje que recibe indica que AutoSSL (el sistema automático de renovación de certificados SSL) ha intentado renovar el certificado de su dominio, pero ha encontrado un problema: 3 de los sitios web asociados al dominio tienen direcciones que no se pueden validar correctamente.
Esto ocurre generalmente por una de estas razones:
1. **Problemas de DNS**: Los registros DNS del dominio no están correctamente configurados o apuntando al servidor correcto.
2. **Sitios inaccesibles**: AutoSSL necesita acceder a ciertos archivos de validación en su sitio web, pero algunos de los sitios no son accesibles desde Internet.
3. **Configuración de dominios adicionales**: Si tiene múltiples sitios o dominios adicionales asociados, algunos pueden no estar correctamente configurados.
**¿Qué debe hacer?**
- Verifique que sus registros DNS apunten correctamente al servidor de hosting.
- Compruebe que todos sus sitios web sean accesibles desde un navegador.
- Revise en el panel de control que todos los dominios y subdominios estén correctamente configurados.
- Si el problema persiste, contacte al soporte técnico indicando cuál es el dominio afectado para que podamos revisar la configuración específica.
El certificado SSL seguirá siendo válido hasta su fecha de vencimiento. Es importante resolver esto antes de que expire para evitar problemas de seguridad en su sitio.
Esto ocurre generalmente por una de estas razones:
1. **Problemas de DNS**: Los registros DNS del dominio no están correctamente configurados o apuntando al servidor correcto.
2. **Sitios inaccesibles**: AutoSSL necesita acceder a ciertos archivos de validación en su sitio web, pero algunos de los sitios no son accesibles desde Internet.
3. **Configuración de dominios adicionales**: Si tiene múltiples sitios o dominios adicionales asociados, algunos pueden no estar correctamente configurados.
**¿Qué debe hacer?**
- Verifique que sus registros DNS apunten correctamente al servidor de hosting.
- Compruebe que todos sus sitios web sean accesibles desde un navegador.
- Revise en el panel de control que todos los dominios y subdominios estén correctamente configurados.
- Si el problema persiste, contacte al soporte técnico indicando cuál es el dominio afectado para que podamos revisar la configuración específica.
El certificado SSL seguirá siendo válido hasta su fecha de vencimiento. Es importante resolver esto antes de que expire para evitar problemas de seguridad en su sitio.
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