?
Pagos
¿Cómo confirmo la renovación de mi dominio si ya realicé el pago?
Verificar estado de renovación de dominio tras efectuar pago.
Básico
Si ya ha realizado el pago de la renovación de su dominio y éste ha sido descontado de su cuenta bancaria, puede confirmar el estado siguiendo estos pasos:
1. **Inicie sesión** en su panel de control con sus credenciales.
2. **Acceda a la sección de Dominios** y busque el dominio en cuestión.
3. **Verifique la fecha de vencimiento** - debe mostrar la renovación por el período pagado.
4. **Revise el historial de pagos** en la sección de facturación para confirmar que la transacción se procesó correctamente.
Generalmente, las renovaciones se procesan automáticamente dentro de 24 a 48 horas después de completado el pago. Si después de este tiempo no ve reflejada la renovación o tiene dudas sobre el estado de su pago, le recomendamos contactar directamente al equipo de soporte técnico con los detalles de su transacción bancaria para que puedan verificar manualmente el procesamiento.
1. **Inicie sesión** en su panel de control con sus credenciales.
2. **Acceda a la sección de Dominios** y busque el dominio en cuestión.
3. **Verifique la fecha de vencimiento** - debe mostrar la renovación por el período pagado.
4. **Revise el historial de pagos** en la sección de facturación para confirmar que la transacción se procesó correctamente.
Generalmente, las renovaciones se procesan automáticamente dentro de 24 a 48 horas después de completado el pago. Si después de este tiempo no ve reflejada la renovación o tiene dudas sobre el estado de su pago, le recomendamos contactar directamente al equipo de soporte técnico con los detalles de su transacción bancaria para que puedan verificar manualmente el procesamiento.
Artículos relacionados
?
?
?
¿Qué debo hacer si mi pago fue procesado pero no veo el hosting activado en mi cuenta?
Pago debitado pero hosting no aparece en la cuenta.
¿Cómo puedo obtener mi factura si no la he recibido?
Recupera tu factura de pago fácilmente desde tu cuenta.
¿Por qué aparece un descuento duplicado en mi cuenta si ya fue procesado ayer?
Descuentos o cobros duplicados en la cuenta.
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte