¿Por qué aparece un descuento duplicado en mi cuenta si ya fue procesado ayer?

Si observas que un mismo pago aparece descontado múltiples veces en tu cuenta, esto puede ocurrir por las siguientes razones:

**Causas comunes:**
- **Procesamiento en curso**: Los sistemas de pago pueden mostrar transacciones pendientes mientras se procesan. Espera 24-48 horas para que el estado se actualice correctamente.
- **Reintentos automáticos**: Si una transacción falló inicialmente, el sistema puede haber reintentado el cobro automáticamente.
- **Caché del navegador**: Tu navegador podría estar mostrando información desactualizada. Intenta limpiar el caché o acceder desde navegación privada.
- **Doble envío accidental**: Si enviaste el pago más de una vez, ambas transacciones podrían haberse procesado.

**Qué hacer:**
1. Espera 48 horas para que se completen todos los procesos de pago.
2. Recarga la página o accede desde un navegador diferente.
3. Revisa tu estado de cuenta y extracto bancario para confirmar los movimientos reales.
4. Si después de 48 horas persiste el problema o detectas un cobro erróneo, contacta a nuestro equipo de soporte con detalles de las transacciones afectadas para una revisión manual y eventual reembolso.