¿Qué debo hacer si quiero renovar mi dominio pero está vinculado a una cuenta de correo que ya no tengo acceso?

Si tu dominio está registrado bajo una cuenta de correo que ya no está operativa, no podrás recuperar la contraseña ni acceder a tu cuenta de dominio, ya que los enlaces de recuperación se envían a ese correo inactivo.

Para resolver este problema, debes solicitar un cambio de titular de dominio:

1. Solicita el formulario de cambio de titular a nuestro equipo de soporte
2. Completa el formulario con tus datos
3. Toma una fotografía o escanea el formulario firmado
4. Envía el formulario junto con una foto de tu documento de identidad
5. Nuestro equipo validará tu identidad y realizará el cambio

Una vez completado el cambio de titular, podrás acceder a tu cuenta y renovar tu dominio normalmente. Ten en cuenta que por razones de seguridad, no podrás transferir el dominio durante los primeros 60 días después de realizado el cambio, en caso de que el titular anterior reclame el dominio.