Pagos
¿Qué debo hacer si pagué dos veces el mismo dominio por error?
Solicitar reembolso por pago duplicado de dominio.
Básico
Si ha realizado un pago duplicado por error en la renovación o compra de un dominio, puede solicitar un reembolso contactando directamente con nuestro equipo de soporte. Para procesar la devolución, debe proporcionar los siguientes datos:
- Número de la transacción o comprobante del pago duplicado
- Dominio afectado
- Cuenta bancaria donde desea recibir el reembolso
- Correo electrónico asociado a su cuenta
Nuestro equipo verificará la información y procesará el reembolso a la brevedad. Los plazos de reembolso varían según su banco, pero generalmente toman entre 3 a 7 días hábiles en aparecer en su cuenta. Si tiene urgencia, puede contactar con soporte técnico a través del formulario de ayuda o el chat en vivo para acelerar el proceso.
- Número de la transacción o comprobante del pago duplicado
- Dominio afectado
- Cuenta bancaria donde desea recibir el reembolso
- Correo electrónico asociado a su cuenta
Nuestro equipo verificará la información y procesará el reembolso a la brevedad. Los plazos de reembolso varían según su banco, pero generalmente toman entre 3 a 7 días hábiles en aparecer en su cuenta. Si tiene urgencia, puede contactar con soporte técnico a través del formulario de ayuda o el chat en vivo para acelerar el proceso.
Artículos relacionados
💳
💳
💳
¿Por qué mi dominio sigue apareciendo como vencido después de haber pagado la renovación?
Dominio vencido después de realizar el pago de renovación.
¿Cuánto tiempo tarda en activarse mi dominio y servicio de hosting después de realizar el pago?
Tiempo de activación después de completar el pago.
¿Por qué mi tarjeta de débito internacional es rechazada al intentar renovar mi dominio?
Soluciones cuando la tarjeta es rechazada en pagos de dominios
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte