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¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña y mi dominio vence hoy?
Recuperar acceso urgente cuando vence el dominio.
Básico
Si olvidó su contraseña y su dominio está próximo a vencer, siga estos pasos:
1. **Recuperación de contraseña**: En la página de inicio de sesión de su panel de control, haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" e ingrese el correo asociado a su cuenta. Recibirá un enlace de recuperación por correo electrónico.
2. **Acceso al panel**: Una vez recupere su contraseña, inicie sesión en su panel de control y dirija se a la sección de dominios.
3. **Renovar el dominio**: Busque su dominio en la lista, seleccione la opción de renovación y complete el pago. Generalmente puede renovar por períodos de 1 a 10 años.
4. **Si no recibe el correo de recuperación**: Verifique la carpeta de spam. Si aún no llega, contacte a nuestro equipo de soporte indicando el correo registrado en la cuenta para que le asistan de forma inmediata.
**Importante**: Si el dominio expira antes de completar la renovación, puede entrar en período de gracia (generalmente 30 días) donde aún es posible renovarlo. No obstante, le recomendamos actuar con urgencia para evitar que sea liberado.
Si necesita ayuda inmediata, nuestro equipo de soporte está disponible para asistirle con el proceso.
1. **Recuperación de contraseña**: En la página de inicio de sesión de su panel de control, haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" e ingrese el correo asociado a su cuenta. Recibirá un enlace de recuperación por correo electrónico.
2. **Acceso al panel**: Una vez recupere su contraseña, inicie sesión en su panel de control y dirija se a la sección de dominios.
3. **Renovar el dominio**: Busque su dominio en la lista, seleccione la opción de renovación y complete el pago. Generalmente puede renovar por períodos de 1 a 10 años.
4. **Si no recibe el correo de recuperación**: Verifique la carpeta de spam. Si aún no llega, contacte a nuestro equipo de soporte indicando el correo registrado en la cuenta para que le asistan de forma inmediata.
**Importante**: Si el dominio expira antes de completar la renovación, puede entrar en período de gracia (generalmente 30 días) donde aún es posible renovarlo. No obstante, le recomendamos actuar con urgencia para evitar que sea liberado.
Si necesita ayuda inmediata, nuestro equipo de soporte está disponible para asistirle con el proceso.
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