🔐
Dominios
¿Por qué recibo un mensaje de error al intentar generar el código EPP/Auth Code de mi dominio?
Solucionar errores al generar código EPP o Auth Code.
Básico
El código EPP (Extensible Provisioning Protocol), también conocido como Auth Code, es necesario para transferir un dominio entre registradores. Si al intentar generarlo recibes un mensaje de error que te solicita contactar con soporte, esto puede ocurrir por las siguientes razones:
**Causas comunes:**
- El dominio tiene restricciones de transferencia activadas
- Existen pagos pendientes asociados al dominio
- El dominio está recién registrado (algunos registradores requieren esperar 60 días)
- El dominio se encuentra bloqueado por razones de seguridad
- Hay un problema técnico temporal en el sistema
**¿Qué hacer?**
1. Verifica en tu panel de control que todos los pagos estén al día
2. Comprueba que no haya restricciones de transferencia activadas en la configuración del dominio
3. Revisa la fecha de registro del dominio
4. Si el error persiste, contacta con nuestro equipo de soporte técnico proporcionando el nombre del dominio afectado. Ellos podrán revisar el estado específico de tu cuenta y generar el código manualmente si es necesario.
**Causas comunes:**
- El dominio tiene restricciones de transferencia activadas
- Existen pagos pendientes asociados al dominio
- El dominio está recién registrado (algunos registradores requieren esperar 60 días)
- El dominio se encuentra bloqueado por razones de seguridad
- Hay un problema técnico temporal en el sistema
**¿Qué hacer?**
1. Verifica en tu panel de control que todos los pagos estén al día
2. Comprueba que no haya restricciones de transferencia activadas en la configuración del dominio
3. Revisa la fecha de registro del dominio
4. Si el error persiste, contacta con nuestro equipo de soporte técnico proporcionando el nombre del dominio afectado. Ellos podrán revisar el estado específico de tu cuenta y generar el código manualmente si es necesario.
Artículos relacionados
❓
🌐
🔄
¿Cómo actualizo los servidores de nombres de mi dominio en mi proveedor?
Guía para cambiar los nameservers de tu dominio.
¿Cuál es la configuración correcta de nameservers al registrar un dominio en NIC?
Configuración adecuada de nameservers primario y secundario
¿Puedo cambiar mi dominio si aún no han pasado 3 días desde su compra?
Cambio de dominio dentro del período de prueba.
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte