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Email
¿Por qué no me llegan los correos enviados desde Gmail a mi dominio y recibo un error de dominio no encontrado?
Error al recibir correos: dominio no encontrado desde Gmail.
Intermedio
Este error indica que el dominio desde el cual intentas recibir correos no está correctamente configurado o no es accesible desde internet. Para resolver este problema, verifica los siguientes puntos:
1. **Verifica la configuración de DNS**: Asegúrate de que los registros MX (Mail Exchange) de tu dominio estén correctamente configurados en tu panel de control. Los registros MX indican a otros servidores de correo dónde entregar los mensajes dirigidos a tu dominio.
2. **Comprueba que el dominio esté activo**: Confirma que tu dominio esté registrado, activo y apuntando correctamente a los servidores DNS de nuestro hosting.
3. **Revisa la configuración del correo en cPanel**: Verifica que la cuenta de correo esté creada correctamente en la sección de "Email" o "Forwarders" de cPanel.
4. **Valida la sintaxis**: Asegúrate de escribir correctamente la dirección de correo sin espacios ni caracteres especiales innecesarios.
5. **Espera la propagación de DNS**: Si realizaste cambios recientes en los registros DNS, estos pueden tardar hasta 24-48 horas en propagarse completamente por internet.
Si después de verificar estos puntos el problema persiste, contacta a soporte técnico proporcionando el nombre del dominio para que podamos revisar tu configuración específica.
1. **Verifica la configuración de DNS**: Asegúrate de que los registros MX (Mail Exchange) de tu dominio estén correctamente configurados en tu panel de control. Los registros MX indican a otros servidores de correo dónde entregar los mensajes dirigidos a tu dominio.
2. **Comprueba que el dominio esté activo**: Confirma que tu dominio esté registrado, activo y apuntando correctamente a los servidores DNS de nuestro hosting.
3. **Revisa la configuración del correo en cPanel**: Verifica que la cuenta de correo esté creada correctamente en la sección de "Email" o "Forwarders" de cPanel.
4. **Valida la sintaxis**: Asegúrate de escribir correctamente la dirección de correo sin espacios ni caracteres especiales innecesarios.
5. **Espera la propagación de DNS**: Si realizaste cambios recientes en los registros DNS, estos pueden tardar hasta 24-48 horas en propagarse completamente por internet.
Si después de verificar estos puntos el problema persiste, contacta a soporte técnico proporcionando el nombre del dominio para que podamos revisar tu configuración específica.
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