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Dominios

¿Por qué recibo un error al intentar activar la privacidad de mi dominio y cómo procedo con las solicitudes de información de NIC?

Error al activar privacidad del dominio y gestión de solicitudes de NIC.

Intermedio
Si experimenta un error al cambiar la configuración de privacidad de su dominio a estado privado, le recomendamos seguir estos pasos:

1. **Limpiar el navegador**: Borre el caché y cookies, luego intente nuevamente acceder a la configuración del dominio.

2. **Usar otro navegador**: Intente con un navegador diferente para descartar problemas de compatibilidad.

3. **Contactar soporte**: Si el error persiste, comuníquese con nuestro equipo técnico proporcionando el código de error exacto.

**Respecto a las solicitudes de NIC Chile:**

Los correos de NIC Chile sobre solicitudes de información masiva de datos son normales. Estos notifican que terceros han solicitado información pública de su dominio. Tiene derecho a oponerse fundadamente si considera que afecta su seguridad o privacidad.

- Si desea oponerse, puede hacerlo a través del formulario en el sitio de NIC Chile proporcionado en el correo.
- Si ya contrató servicio de privacidad con nosotros, sus datos están protegidos y esta información no debería exponerse.
- No es necesario tomar acción inmediata, pero puede oponer si lo considera conveniente.

Para resolver el error de privacidad, le recomendamos contactar directamente a nuestro soporte técnico con detalles del problema.
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Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.

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