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¿Por qué recibo mensaje de bandeja llena si tengo espacio disponible en mi plan de hosting?
Bandeja llena a pesar de tener cuota contratada.
Básico
Si recibes un mensaje de bandeja llena aunque tengas espacio disponible en tu plan de hosting, esto generalmente se debe a una de las siguientes causas:
1. **Caché del servidor**: El sistema no ha actualizado correctamente el espacio disponible. Intenta vaciar la caché del navegador o acceder a través de una ventana privada/incógnito.
2. **Sincronización lenta**: Después de eliminar correos o archivos, puede tomar unos minutos para que el servidor recalcule el espacio disponible.
3. **Límite por carpeta**: Algunos servidores tienen límites individuales por carpeta de correo. Verifica si la bandeja de entrada específica está llena, no el total de la cuenta.
4. **Correos no eliminados correctamente**: Los correos en la carpeta "Papelera" o "Spam" siguen ocupando espacio. Vacía estas carpetas permanentemente.
5. **Problema técnico**: Si ninguno de los puntos anteriores resuelve tu problema, contacta a nuestro equipo de soporte técnico. Es posible que haya un error en el sistema de cálculo de cuotas que requiera intervención manual.
1. **Caché del servidor**: El sistema no ha actualizado correctamente el espacio disponible. Intenta vaciar la caché del navegador o acceder a través de una ventana privada/incógnito.
2. **Sincronización lenta**: Después de eliminar correos o archivos, puede tomar unos minutos para que el servidor recalcule el espacio disponible.
3. **Límite por carpeta**: Algunos servidores tienen límites individuales por carpeta de correo. Verifica si la bandeja de entrada específica está llena, no el total de la cuenta.
4. **Correos no eliminados correctamente**: Los correos en la carpeta "Papelera" o "Spam" siguen ocupando espacio. Vacía estas carpetas permanentemente.
5. **Problema técnico**: Si ninguno de los puntos anteriores resuelve tu problema, contacta a nuestro equipo de soporte técnico. Es posible que haya un error en el sistema de cálculo de cuotas que requiera intervención manual.
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