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Dominios
¿Por qué no se actualizan los datos de contacto en el WHOIS de mi dominio?
Solucionar problemas al modificar datos WHOIS del dominio.
Básico
Si ha intentado modificar los datos WHOIS de su dominio a través del panel de control sin éxito, le recomendamos verificar lo siguiente:
1. **Confirme los cambios**: Después de guardar los cambios en el panel, revise si recibió un correo de confirmación. Algunos cambios WHOIS requieren validación por correo electrónico antes de aplicarse.
2. **Tiempo de propagación**: Los cambios en WHOIS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente a través de los servidores de registros mundiales.
3. **Verifique el formulario**: Asegúrese de haber completado correctamente todos los campos obligatorios y de que los datos sean válidos (especialmente correos electrónicos y números telefónicos).
4. **Privacidad WHOIS activada**: Si tiene la privacidad WHOIS contratada, los datos públicos mostrarán información del servicio de privacidad, no sus datos personales. Esto es normal.
5. **Limpie la caché del navegador**: Intente borrar el caché o usar una ventana privada para acceder al panel y realizar los cambios nuevamente.
6. **Contacte a soporte**: Si después de 48 horas los cambios aún no se reflejan, o si recibe mensajes de error, contacte a nuestro equipo de soporte técnico con detalles específicos del problema.
1. **Confirme los cambios**: Después de guardar los cambios en el panel, revise si recibió un correo de confirmación. Algunos cambios WHOIS requieren validación por correo electrónico antes de aplicarse.
2. **Tiempo de propagación**: Los cambios en WHOIS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente a través de los servidores de registros mundiales.
3. **Verifique el formulario**: Asegúrese de haber completado correctamente todos los campos obligatorios y de que los datos sean válidos (especialmente correos electrónicos y números telefónicos).
4. **Privacidad WHOIS activada**: Si tiene la privacidad WHOIS contratada, los datos públicos mostrarán información del servicio de privacidad, no sus datos personales. Esto es normal.
5. **Limpie la caché del navegador**: Intente borrar el caché o usar una ventana privada para acceder al panel y realizar los cambios nuevamente.
6. **Contacte a soporte**: Si después de 48 horas los cambios aún no se reflejan, o si recibe mensajes de error, contacte a nuestro equipo de soporte técnico con detalles específicos del problema.
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