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¿Por qué no recibo el correo de confirmación después de comprar un dominio?
Soluciones para recuperar el correo de confirmación de compra.
Básico
Es común que el correo de confirmación tarde algunos minutos en llegar. Te recomendamos seguir estos pasos:
1. **Revisa la carpeta de spam o correo no deseado** - Los correos de confirmación a veces son filtrados automáticamente.
2. **Espera algunos minutos** - Aunque es rápido, puede haber pequeños retrasos en la entrega del correo.
3. **Verifica el correo registrado** - Asegúrate de haber utilizado la dirección de correo correcta durante la compra.
4. **Accede a tu panel de control** - Puedes ingresar directamente a tu cuenta en nuestro panel usando tu usuario y contraseña. Las instrucciones de acceso también estarán disponibles allí.
5. **Solicita reenvío** - En tu panel de control, busca la opción para reenviar el correo de confirmación o las instrucciones de acceso.
6. **Contacta a soporte** - Si después de estos pasos aún no recibes nada, nuestro equipo de soporte puede verificar el estado de tu compra y reenviar manualmente toda la información necesaria.
Tu dominio ya está activo en tu cuenta aunque no hayas recibido el correo, por lo que puedes comenzar a usarlo accediendo a tu panel de control.
1. **Revisa la carpeta de spam o correo no deseado** - Los correos de confirmación a veces son filtrados automáticamente.
2. **Espera algunos minutos** - Aunque es rápido, puede haber pequeños retrasos en la entrega del correo.
3. **Verifica el correo registrado** - Asegúrate de haber utilizado la dirección de correo correcta durante la compra.
4. **Accede a tu panel de control** - Puedes ingresar directamente a tu cuenta en nuestro panel usando tu usuario y contraseña. Las instrucciones de acceso también estarán disponibles allí.
5. **Solicita reenvío** - En tu panel de control, busca la opción para reenviar el correo de confirmación o las instrucciones de acceso.
6. **Contacta a soporte** - Si después de estos pasos aún no recibes nada, nuestro equipo de soporte puede verificar el estado de tu compra y reenviar manualmente toda la información necesaria.
Tu dominio ya está activo en tu cuenta aunque no hayas recibido el correo, por lo que puedes comenzar a usarlo accediendo a tu panel de control.
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