¿Por qué no recibo el comprobante de pago y el dominio aún aparece disponible después de realizar la compra?

Es normal que exista una demora entre el momento en que realizas el pago y la confirmación final de la compra del dominio. Esto puede ocurrir por varios motivos:

**Causas comunes:**
- El procesamiento del pago puede tomar algunos minutos a varias horas dependiendo de tu banco o procesador de pagos
- El comprobante de pago y la confirmación de compra se envían por correo electrónico una vez que el sistema procesa correctamente la transacción
- Mientras se completa el procesamiento, el dominio puede seguir mostrándose como disponible en el buscador

**Qué debes hacer:**
1. Verifica tu bandeja de entrada y carpeta de spam/correo no deseado para buscar el comprobante de pago
2. Revisa tu cuenta en el panel de cliente para confirmar si el dominio aparece como activo
3. Si han pasado más de 2-4 horas y aún no ves confirmación, contacta al equipo de soporte técnico con los detalles de tu transacción (monto, fecha, hora y últimos dígitos del medio de pago)

**Consejo:** Guarda la confirmación que recibiste en tu pasarela de pago (WebPay en este caso) como respaldo mientras se procesa tu compra.