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Dominios
¿Por qué no puedo proceder con el registro de un dominio si la casilla de verificación está marcada?
Problemas al registrar dominio con casilla marcada
Básico
Si marca la casilla de aceptación de términos pero el sistema no le permite proceder, intente lo siguiente:
1. **Verifique que todas las casillas requeridas estén marcadas**: Algunos formularios requieren marcar múltiples casillas (términos de servicio, política de privacidad, etc.). Asegúrese de completar todas ellas.
2. **Recargue la página**: Presione F5 o Ctrl+R para recargar completamente el navegador. Los formularios a veces pueden quedar en un estado inconsistente.
3. **Limpie el caché del navegador**: Borre las cookies y caché temporal. Esto resuelve conflictos con datos almacenados en su navegador.
4. **Pruebe con otro navegador**: Intente registrar el dominio desde Chrome, Firefox o Edge para descartar problemas de compatibilidad.
5. **Verifique los datos del formulario**: Confirme que todos los campos obligatorios (nombre, apellido, correo, empresa) estén correctamente completados sin caracteres especiales.
6. **Desactive extensiones del navegador**: Las extensiones de seguridad o bloqueadores pueden interferir. Desactívelas temporalmente.
Si después de estos pasos sigue sin poder proceder, contacte a nuestro equipo de soporte indicando el dominio que intenta registrar y el navegador que utiliza.
1. **Verifique que todas las casillas requeridas estén marcadas**: Algunos formularios requieren marcar múltiples casillas (términos de servicio, política de privacidad, etc.). Asegúrese de completar todas ellas.
2. **Recargue la página**: Presione F5 o Ctrl+R para recargar completamente el navegador. Los formularios a veces pueden quedar en un estado inconsistente.
3. **Limpie el caché del navegador**: Borre las cookies y caché temporal. Esto resuelve conflictos con datos almacenados en su navegador.
4. **Pruebe con otro navegador**: Intente registrar el dominio desde Chrome, Firefox o Edge para descartar problemas de compatibilidad.
5. **Verifique los datos del formulario**: Confirme que todos los campos obligatorios (nombre, apellido, correo, empresa) estén correctamente completados sin caracteres especiales.
6. **Desactive extensiones del navegador**: Las extensiones de seguridad o bloqueadores pueden interferir. Desactívelas temporalmente.
Si después de estos pasos sigue sin poder proceder, contacte a nuestro equipo de soporte indicando el dominio que intenta registrar y el navegador que utiliza.
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