ChileHosting.com
Hosting

¿Por qué no puedo conectar a mi webhosting aunque he configurado los DNS y mi dominio está renovado?

Solución de problemas de conectividad con webhosting y DNS.

Intermedio
Si no puedes conectar a tu webhosting a pesar de haber ingresado los DNS correctamente y tu dominio está renovado, considera los siguientes pasos:

1. **Verificar propagación de DNS**: Los cambios de DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente por internet. Usa herramientas en línea para verificar si tus DNS ya se han actualizado globalmente.

2. **Confirmar los DNS correctos**: Accede a tu panel de control y verifica que los servidores DNS ingresados sean exactamente los asignados por tu proveedor de hosting. Un pequeño error puede causar la desconexión.

3. **Revisar el estado del hosting**: Asegúrate de que tu servicio de hosting esté activo y vigente. Si fue cancelado, necesitarás reactivarlo además de renovar el dominio.

4. **Intentar acceso directo**: Mientras se propagan los DNS, intenta acceder a tu sitio usando la IP del servidor proporcionada por soporte, en lugar del dominio.

5. **Limpiar caché**: Limpia el caché de tu navegador o intenta acceder desde otro navegador o dispositivo.

6. **Contactar a soporte**: Si después de 48 horas persiste el problema, contacta al equipo de soporte técnico con los detalles de tu dominio y hosting para una revisión manual de la configuración.
🙋

¿No encontraste lo que buscabas?

Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.

Contactar soporte