¿Por qué no puedo cambiar los servidores DNS de mi dominio?

Si no puedes cambiar los servidores DNS de tu dominio y el sistema no guarda los cambios, aquí te presentamos las soluciones más comunes:

**Causas y soluciones:**

1. **Validación de formato**: Verifica que los servidores DNS tengan el formato correcto (sin espacios en blanco al inicio o final). Los DNS deben ser nombres de dominio válidos o direcciones IP válidas.

2. **Número de servidores DNS**: Algunos dominios requieren al menos 2 servidores DNS primarios. Si estás intentando agregar más de 4 servidores, algunos registros pueden tener límites.

3. **DNS duplicados**: Asegúrate de que no haya servidores DNS repetidos en la lista. Cada entrada debe ser única.

4. **Caracteres especiales**: Revisa que los nombres de los servidores no contengan caracteres especiales no permitidos.

5. **Cache del navegador**: Intenta limpiar el cache del navegador o accede desde una ventana privada/incógnito.

6. **Permisos de la cuenta**: Verifica que tu cuenta tenga permisos para modificar la configuración del dominio.

**Pasos recomendados:**

- Accede al panel de control de tu dominio
- Ve a la sección de Gestión de DNS
- Elimina los DNS actuales (si es posible)
- Ingresa los nuevos servidores de uno en uno
- Deja un espacio entre cambios si el sistema lo permite
- Guarda y espera a que se confirme el cambio

Si después de estos pasos el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte proporcionando detalles del error que aparece en pantalla.