¿Por qué no puedo acceder a mi sitio web?

Si no puedes ingresar a tu sitio web, aquí te presentamos los pasos más comunes para resolver este problema:

1. **Verifica la conexión a internet**: Asegúrate de tener una conexión activa. Intenta acceder a otros sitios web para confirmar que tu conexión funciona.

2. **Espera a la propagación del dominio**: Si registraste recientemente tu dominio, puede tomar entre 24 y 48 horas para que se propague completamente en Internet.

3. **Revisa el estado de tu hosting**: Verifica en tu panel de control que tu servicio de hosting esté activo y pagado. Un servicio suspendido por falta de pago impedirá el acceso.

4. **Borra el caché del navegador**: Los datos guardados pueden causar conflictos. Limpia el caché de tu navegador (Ctrl+Shift+Del en Chrome/Firefox) e intenta nuevamente.

5. **Prueba con otro navegador**: Accede desde Chrome, Firefox, Safari o Edge para descartar problemas específicos del navegador.

6. **Comprueba los DNS**: Verifica que los servidores DNS de tu dominio apunten correctamente a tu hosting. Esto se configura en los ajustes de tu registrador de dominios.

7. **Contacta con soporte**: Si el problema persiste, proporciona el nombre de tu dominio y describe exactamente qué mensaje de error ves, para que nuestro equipo técnico pueda investigar.