¿Por qué no he recibido la factura de mi compra de dominio?

Si realizaste una compra de dominio y no has recibido la factura, aquí te indicamos qué hacer:

1. **Revisa tu correo de spam o promociones**: Es común que las facturas lleguen a estas carpetas. Busca correos de nuestro dominio de correo.

2. **Accede a tu panel de control**: Inicia sesión en tu cuenta y busca la sección de "Facturas", "Historial de pagos" o "Documentos". Generalmente encontrarás todas tus facturas disponibles para descargar en PDF.

3. **Verifica el correo registrado**: Confirma que el correo electrónico asociado a tu cuenta sea el correcto y esté activo.

4. **Comprueba que el pago se procesó**: Asegúrate de que la compra se completó correctamente. Si pagaste pero la transacción no se procesó, es posible que la factura no se haya generado aún.

5. **Solicita la factura manualmente**: Si aún no la encuentras, puedes solicitarla directamente a través de tu panel de control o contactando al equipo de soporte, indicando el número de orden o fecha de compra.

Normalmente las facturas se generan automáticamente después de confirmar el pago y están disponibles en tu cuenta inmediatamente.