¿Por qué no he recibido confirmación de pago después de realizar una transferencia electrónica?

Si realizaste una transferencia electrónica para pagar tu dominio o servicio de hosting y no has recibido un email de confirmación, considera lo siguiente:

1. **Tiempo de procesamiento**: Las transferencias electrónicas pueden tardar entre 24 a 48 horas en ser procesadas y reflejadas en nuestro sistema.

2. **Comprobante enviado**: Si ya enviaste el comprobante de transferencia al equipo de soporte, este será verificado manualmente. El proceso de validación puede tomar un tiempo adicional.

3. **Revisa tu correo**: Verifica tu carpeta de spam o correo no deseado, ya que el email de confirmación podría haber llegado allí.

4. **Datos de la transferencia**: Asegúrate de que los datos bancarios y referencias utilizadas en la transferencia sean correctos y correspondan a tu cuenta en nuestro sistema.

5. **Contacta con soporte**: Si han pasado más de 48 horas y aún no recibes confirmación, contacta directamente al equipo de soporte técnico con los detalles de tu transferencia (monto, fecha, referencia) para que verifiquen el estado manualmente.

Nota: No realices pagos duplicados mientras esperas la confirmación del primer pago.