¿Por qué no aparecen mi dominio y hosting en mi cuenta después de realizar la compra?

Si realizaste una compra de dominio y hosting pero estos no aparecen en tu cuenta, considera lo siguiente:

1. **Espera el procesamiento**: Tras completar el pago, el sistema puede tardar entre 5 y 30 minutos en procesar la orden y activar los servicios en tu cuenta.

2. **Verifica el correo de confirmación**: Revisa tu bandeja de entrada y carpeta de spam. Deberías recibir un correo con los detalles de tu compra y credenciales de acceso.

3. **Confirma el pago**: Asegúrate de que el pago se procesó correctamente. Verifica tu estado de cuenta bancario o de tarjeta de crédito. Si el pago fue rechazado, la orden no se completará.

4. **Inicia sesión nuevamente**: Cierra tu sesión, limpia el navegador (elimina caché y cookies) e inicia sesión nuevamente. A veces los datos se actualizan después de esto.

5. **Verifica la orden correcta**: Confirma que iniciaste sesión en la cuenta donde realizaste la compra. Si utilizaste diferentes correos, podrías estar verificando la cuenta equivocada.

6. **Contacta con soporte**: Si después de estos pasos los servicios aún no aparecen y el pago fue procesado exitosamente, comunícate con nuestro equipo de soporte técnico con el número de orden de compra para una revisión manual.