¿Por qué no aparece actualizada la fecha de vencimiento de mis dominios después de realizar el pago de renovación?

Es normal que exista un desfase entre el momento en que se procesa el pago y cuando se actualiza la información en el panel de control. A continuación te explicamos qué esperar:

**Tiempos de actualización:**
- Los pagos con tarjeta de crédito/débito suelen reflejarse en nuestros sistemas entre 5 y 30 minutos después de completarse la transacción.
- En algunos casos, dependiendo del banco emisor, puede tomar hasta 2 horas.

**Qué debes hacer:**
1. Verifica que el pago se haya completado correctamente en tu extracto bancario o estado de tarjeta.
2. Accede a tu panel de control y actualiza la página (presiona F5 o Ctrl+R).
3. Si aún no ves los cambios, intenta cerrar sesión y volver a iniciarla.
4. Revisa el correo electrónico asociado a tu cuenta para confirmar si recibiste un comprobante de renovación.

**Si después de 2 horas aún no ves los cambios:**
- Contacta con nuestro equipo de soporte proporcionando el número de transacción o referencia de pago.
- Tenemos acceso a verificar el estado de tu pago directamente en nuestros sistemas.

Tus dominios están protegidos mientras se procesa la renovación, así que no hay riesgo de que expire ninguno durante este período.