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Dominios
¿Por qué Microsoft 365 no detecta mi dominio después de agregar el registro TXT si el TTL es diferente al recomendado?
Validación de dominio en Microsoft 365 con TTL incorrecto.
Intermedio
Cuando registra un dominio en Microsoft 365, es necesario agregar un registro TXT para validar que es propietario del dominio. Microsoft recomienda un TTL (Time To Live) de 3600 segundos, aunque también acepta otros valores.
Si ha agregado el registro con un TTL de 14400 en lugar de 3600, esto puede afectar la detección, aunque no debería impedir completamente la validación. La propagación del registro TXT en los servidores DNS globales puede tomar entre 24 y 48 horas.
Para resolver esto:
1. **Verifique el registro TXT**: Asegúrese de que el registro esté correctamente agregado en su panel de control de dominio. El nombre debe ser "www" (o dejarse vacío según su proveedor) y el valor debe ser exactamente "MS=ms32511548".
2. **Ajuste el TTL a 3600**: Se recomienda modificar el TTL al valor sugerido por Microsoft (3600 segundos) para garantizar compatibilidad total.
3. **Espere la propagación**: Después de realizar cambios, aguarde 24-48 horas para que los cambios se propaguen globalmente en los servidores DNS.
4. **Verifique la propagación**: Puede usar herramientas online gratuitas (como mxtools.com o whatsmydns.net) para verificar si el registro TXT está visible en los servidores DNS públicos.
5. **Reintentar validación**: Una vez confirmada la propagación, intente nuevamente la validación en Microsoft 365.
Si después de 48 horas el registro sigue sin detectarse, contacte a nuestro equipo de soporte técnico con detalles de su dominio para una revisión adicional.
Si ha agregado el registro con un TTL de 14400 en lugar de 3600, esto puede afectar la detección, aunque no debería impedir completamente la validación. La propagación del registro TXT en los servidores DNS globales puede tomar entre 24 y 48 horas.
Para resolver esto:
1. **Verifique el registro TXT**: Asegúrese de que el registro esté correctamente agregado en su panel de control de dominio. El nombre debe ser "www" (o dejarse vacío según su proveedor) y el valor debe ser exactamente "MS=ms32511548".
2. **Ajuste el TTL a 3600**: Se recomienda modificar el TTL al valor sugerido por Microsoft (3600 segundos) para garantizar compatibilidad total.
3. **Espere la propagación**: Después de realizar cambios, aguarde 24-48 horas para que los cambios se propaguen globalmente en los servidores DNS.
4. **Verifique la propagación**: Puede usar herramientas online gratuitas (como mxtools.com o whatsmydns.net) para verificar si el registro TXT está visible en los servidores DNS públicos.
5. **Reintentar validación**: Una vez confirmada la propagación, intente nuevamente la validación en Microsoft 365.
Si después de 48 horas el registro sigue sin detectarse, contacte a nuestro equipo de soporte técnico con detalles de su dominio para una revisión adicional.
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