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SSL
¿Por qué mi sitio web muestra un mensaje de conexión no segura y certificado expirado?
Solución para advertencias de seguridad y certificados SSL expirados.
Básico
El mensaje de conexión no segura que ves en tu navegador indica que el certificado SSL de tu sitio web ha expirado. Un certificado SSL es un documento digital que encripta la comunicación entre el navegador del usuario y tu servidor, protegiendo la información sensible.
Para solucionar este problema:
1. **Accede a tu panel de control** de hosting y dirígete a la sección de Certificados SSL o Seguridad.
2. **Renueva tu certificado SSL**. Puedes:
- Solicitar un certificado SSL gratuito (como Let's Encrypt) si tu proveedor lo ofrece
- Contratar un certificado SSL de pago con mayor validez y características adicionales
3. **Instala el nuevo certificado** en tu dominio. Generalmente, el proceso es automático a través del panel de control.
4. **Verifica la instalación** accediendo a tu sitio web después de unos minutos. El navegador debería mostrar un candado verde, indicando que la conexión es segura.
Si necesitas ayuda con los pasos específicos según tu plan de hosting, contáctate con nuestro equipo de soporte técnico. Es importante renovar tu certificado SSL con anticipación para evitar interrupciones en el acceso a tu sitio.
Para solucionar este problema:
1. **Accede a tu panel de control** de hosting y dirígete a la sección de Certificados SSL o Seguridad.
2. **Renueva tu certificado SSL**. Puedes:
- Solicitar un certificado SSL gratuito (como Let's Encrypt) si tu proveedor lo ofrece
- Contratar un certificado SSL de pago con mayor validez y características adicionales
3. **Instala el nuevo certificado** en tu dominio. Generalmente, el proceso es automático a través del panel de control.
4. **Verifica la instalación** accediendo a tu sitio web después de unos minutos. El navegador debería mostrar un candado verde, indicando que la conexión es segura.
Si necesitas ayuda con los pasos específicos según tu plan de hosting, contáctate con nuestro equipo de soporte técnico. Es importante renovar tu certificado SSL con anticipación para evitar interrupciones en el acceso a tu sitio.
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