¿Por qué mi sitio web muestra advertencia de sitio no seguro si tengo un certificado SSL contratado?

Si has contratado un certificado SSL con nosotros pero tu navegador sigue mostrando advertencias de sitio no seguro, es probable que el certificado no esté correctamente activado o configurado en tu dominio.

Aquí te explicamos qué puedes hacer:

1. **Verifica la activación del SSL**: Ingresa a tu panel de control y confirma que el certificado SSL está activo y correctamente asignado a tu dominio.

2. **Espera a la propagación**: Después de activar el SSL, pueden pasar entre 15 minutos a algunas horas para que los cambios se propaguen completamente por Internet. Te recomendamos esperar un tiempo prudencial antes de hacer cambios adicionales.

3. **Limpia el caché del navegador**: A veces los navegadores guardan información antigua. Limpia el caché (historial) de tu navegador e intenta acceder nuevamente al sitio.

4. **Verifica el protocolo HTTPS**: Asegúrate de que estés accediendo a tu sitio a través de HTTPS (https://tudominio.com) y no solo HTTP.

5. **Redirige HTTP a HTTPS**: Si es posible, configura una redirección automática de HTTP a HTTPS para que todos los visitantes accedan de forma segura.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte técnico indicando tu dominio para que verifiquemos la configuración del certificado en nuestros servidores.