¿Por qué mi servicio de correo presenta intermitencias?

Si experimentas intermitencias en tu servicio de correo, es decir, desconexiones o fallos esporádicos en el envío y recepción de mensajes, te recomendamos seguir estos pasos:

1. **Verifica la conexión a internet**: Asegúrate de que tu conexión sea estable. Una conexión deficiente puede causar desconexiones intermitentes.

2. **Comprueba la configuración del cliente de correo**: Revisa que los parámetros de conexión (servidor SMTP/IMAP, puerto y autenticación) sean correctos según los datos proporcionados en tu panel de control.

3. **Revisa el estado del servicio**: Accede a tu panel de control y verifica que tu servicio de correo esté activo y que no hayas alcanzado los límites de tu plan (espacio, número de cuentas, etc.).

4. **Reinicia tu cliente de correo**: A veces, una reapertura de la aplicación resuelve problemas temporales.

5. **Prueba desde webmail**: Accede a tu correo desde el webmail (interfaz web) para descartar que el problema sea específico de tu cliente de correo.

6. **Contacta con soporte**: Si persisten las intermitencias después de estos pasos, contacta a nuestro equipo de soporte técnico indicando cuándo ocurren los fallos y qué cliente de correo utilizas, para que podamos investigar el estado de los servidores.