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Dominios
¿Por qué mi dominio recién comprado no es reconocido en mi servidor web?
Dominio no funciona después de la compra.
Básico
Si ha comprado un dominio recientemente y aún no es reconocido en su servidor web, es normal que exista un tiempo de propagación. Los cambios en los registros DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente por internet.
Para verificar el estado de su dominio:
1. **Confirme el pago**: Acceda a su cuenta y verifique que el pago se haya procesado correctamente. El dominio debe estar activo en su panel de control.
2. **Verifique la configuración DNS**: Asegúrese de que los servidores de nombres (nameservers) estén apuntando correctamente a su servidor de hosting. Esta información debe estar configurada en la administración de su dominio.
3. **Espere la propagación**: Los cambios DNS pueden tardar hasta 48 horas en propagarse globalmente. Durante este tiempo, el dominio podría no funcionar en algunas ubicaciones.
4. **Revise el registro A**: Si ha configurado los nameservers, verifique que el registro A del dominio apunte a la dirección IP correcta de su servidor.
5. **Contacte soporte si persiste**: Si después de 48 horas el dominio sigue sin funcionar, verifique que el pago se completó y contacte al equipo de soporte técnico con los detalles de su dominio para investigar el estado.
Tip: Use herramientas online gratuitas como "nslookup" o "whois" para verificar el estado actual de su dominio.
Para verificar el estado de su dominio:
1. **Confirme el pago**: Acceda a su cuenta y verifique que el pago se haya procesado correctamente. El dominio debe estar activo en su panel de control.
2. **Verifique la configuración DNS**: Asegúrese de que los servidores de nombres (nameservers) estén apuntando correctamente a su servidor de hosting. Esta información debe estar configurada en la administración de su dominio.
3. **Espere la propagación**: Los cambios DNS pueden tardar hasta 48 horas en propagarse globalmente. Durante este tiempo, el dominio podría no funcionar en algunas ubicaciones.
4. **Revise el registro A**: Si ha configurado los nameservers, verifique que el registro A del dominio apunte a la dirección IP correcta de su servidor.
5. **Contacte soporte si persiste**: Si después de 48 horas el dominio sigue sin funcionar, verifique que el pago se completó y contacte al equipo de soporte técnico con los detalles de su dominio para investigar el estado.
Tip: Use herramientas online gratuitas como "nslookup" o "whois" para verificar el estado actual de su dominio.
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