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Dominios
¿Por qué mi dominio recién comprado no aparece en mi listado de dominios?
Dominio comprado no visible en la cuenta.
Básico
Es normal que un dominio recién comprado tarde un tiempo en aparecer en tu listado de dominios. Los tiempos varían según el tipo de dominio y el proceso de activación:
**Tiempos típicos de activación:**
- Dominios estándar (.com, .es, etc.): entre 5 minutos y 2 horas
- Dominios especializados (.tv, .io, etc.): entre 2 y 24 horas
- En casos excepcionales: hasta 48 horas
**¿Qué puedes hacer mientras esperas?**
1. Recarga la página de tu cuenta (presiona F5 o Ctrl+F5)
2. Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión
3. Revisa el correo de confirmación de compra para verificar que la transacción se completó correctamente
4. Comprueba que el pago fue procesado exitosamente en la sección de facturas
**Si el dominio no aparece después de 24-48 horas:**
- Contacta a soporte técnico con el número de factura o recibo de compra
- Proporciona la fecha exacta de compra
- Nuestro equipo verificará el estado del registro y completará la activación si es necesario
En la mayoría de casos, el dominio estará disponible para configurar DNS, redirecciones y otros ajustes una vez que aparezca en tu listado.
**Tiempos típicos de activación:**
- Dominios estándar (.com, .es, etc.): entre 5 minutos y 2 horas
- Dominios especializados (.tv, .io, etc.): entre 2 y 24 horas
- En casos excepcionales: hasta 48 horas
**¿Qué puedes hacer mientras esperas?**
1. Recarga la página de tu cuenta (presiona F5 o Ctrl+F5)
2. Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión
3. Revisa el correo de confirmación de compra para verificar que la transacción se completó correctamente
4. Comprueba que el pago fue procesado exitosamente en la sección de facturas
**Si el dominio no aparece después de 24-48 horas:**
- Contacta a soporte técnico con el número de factura o recibo de compra
- Proporciona la fecha exacta de compra
- Nuestro equipo verificará el estado del registro y completará la activación si es necesario
En la mayoría de casos, el dominio estará disponible para configurar DNS, redirecciones y otros ajustes una vez que aparezca en tu listado.
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