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Dominios
¿Por qué mis dominios recién comprados no aparecen en mi perfil?
Dominios no visibles después de la compra
Básico
Si has comprado dominios recientemente y no aparecen en tu perfil, es normal que exista un pequeño retraso en su activación. Aquí te indicamos qué hacer:
**Pasos a seguir:**
1. **Espera el procesamiento**: Los dominios pueden tomar entre 5 y 15 minutos en aparecer en tu panel de control después de completada la compra.
2. **Recarga tu perfil**: Actualiza la página del navegador (F5 o Ctrl+R) para ver los cambios más recientes.
3. **Revisa el correo de confirmación**: Verifica tu bandeja de entrada y correo no deseado. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra.
4. **Accede a tu panel de control**: Inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la sección "Mis Dominios" o "Gestión de Dominios".
5. **Activa los servicios**: Una vez que los dominios aparezcan, verifica que estén activos. Si requieren activación manual, encontrarás la opción en el menú de cada dominio.
**Si aún no aparecen después de 30 minutos:**
- Verifica que la compra se haya completado correctamente y que el pago fue procesado
- Comprueba que iniciaste sesión con la cuenta correcta
- Contacta con nuestro equipo de soporte técnico proporcionando tu número de orden de compra
En la mayoría de los casos, los dominios estarán listos para usar en pocos minutos.
**Pasos a seguir:**
1. **Espera el procesamiento**: Los dominios pueden tomar entre 5 y 15 minutos en aparecer en tu panel de control después de completada la compra.
2. **Recarga tu perfil**: Actualiza la página del navegador (F5 o Ctrl+R) para ver los cambios más recientes.
3. **Revisa el correo de confirmación**: Verifica tu bandeja de entrada y correo no deseado. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra.
4. **Accede a tu panel de control**: Inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la sección "Mis Dominios" o "Gestión de Dominios".
5. **Activa los servicios**: Una vez que los dominios aparezcan, verifica que estén activos. Si requieren activación manual, encontrarás la opción en el menú de cada dominio.
**Si aún no aparecen después de 30 minutos:**
- Verifica que la compra se haya completado correctamente y que el pago fue procesado
- Comprueba que iniciaste sesión con la cuenta correcta
- Contacta con nuestro equipo de soporte técnico proporcionando tu número de orden de compra
En la mayoría de los casos, los dominios estarán listos para usar en pocos minutos.
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