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Dominios
¿Por qué mi dominio .cl no aparece en mi cuenta después de comprarlo?
Dominio comprado no visible en la cuenta.
Básico
Si has comprado un dominio .cl pero no lo ves en tu panel de control, es probable que se deba a uno de estos motivos:
1. **Tiempo de propagación**: Después de la compra, puede tomar entre 15 minutos y 24 horas para que el dominio aparezca en tu cuenta y se propague en los servidores DNS de internet.
2. **Recarga del navegador**: Intenta refrescar la página (presiona F5 o Ctrl+R) o cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en tu panel de control.
3. **Dominio asociado a otra cuenta**: Verifica que estés accediendo con la cuenta correcta. Si realizaste la compra con un correo diferente, el dominio podría estar vinculado a esa cuenta.
4. **Problema en la transacción**: Si pasaron más de 24 horas sin que el dominio aparezca, es posible que la compra no se haya procesado correctamente. Revisa tu historial de facturas y pagos.
**Recomendación**: Si después de 24 horas el dominio aún no aparece, contacta con nuestro equipo de soporte técnico con tu número de orden de compra para investigar el caso.
1. **Tiempo de propagación**: Después de la compra, puede tomar entre 15 minutos y 24 horas para que el dominio aparezca en tu cuenta y se propague en los servidores DNS de internet.
2. **Recarga del navegador**: Intenta refrescar la página (presiona F5 o Ctrl+R) o cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en tu panel de control.
3. **Dominio asociado a otra cuenta**: Verifica que estés accediendo con la cuenta correcta. Si realizaste la compra con un correo diferente, el dominio podría estar vinculado a esa cuenta.
4. **Problema en la transacción**: Si pasaron más de 24 horas sin que el dominio aparezca, es posible que la compra no se haya procesado correctamente. Revisa tu historial de facturas y pagos.
**Recomendación**: Si después de 24 horas el dominio aún no aparece, contacta con nuestro equipo de soporte técnico con tu número de orden de compra para investigar el caso.
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