Dominios
¿Por qué mi dominio aún aparece disponible después de realizar la compra?
Dominio comprado pero sigue mostrándose disponible en búsquedas.
Básico
Es normal que un dominio recién comprado continúe apareciendo como disponible en algunos buscadores durante las primeras 24 a 48 horas. Esto ocurre porque los cambios en los registros DNS y la base de datos de dominios se propagan gradualmente a través de internet (proceso conocido como propagación DNS).
Para confirmar que tu compra fue exitosa:
1. Verifica tu cuenta en nuestro panel de control: accede con tus credenciales y busca la sección "Mis dominios" o "Dominios registrados".
2. Revisa tu correo de confirmación: después de completar la compra, deberías recibir un email de confirmación con los detalles del registro. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam.
3. Consulta el estado de tu pedido: en tu cuenta, busca el historial de transacciones o pedidos recientes.
Si después de 48 horas el dominio no aparece en tu panel de control o no has recibido confirmación alguna, contacta a nuestro equipo de soporte proporcionando el número de transacción o la fecha exacta de la compra.
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1. Verifica tu cuenta en nuestro panel de control: accede con tus credenciales y busca la sección "Mis dominios" o "Dominios registrados".
2. Revisa tu correo de confirmación: después de completar la compra, deberías recibir un email de confirmación con los detalles del registro. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam.
3. Consulta el estado de tu pedido: en tu cuenta, busca el historial de transacciones o pedidos recientes.
Si después de 48 horas el dominio no aparece en tu panel de control o no has recibido confirmación alguna, contacta a nuestro equipo de soporte proporcionando el número de transacción o la fecha exacta de la compra.
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