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FTP
¿Por qué mi cliente FTP se conecta al servidor pero no puedo cargar archivos?
Conexión FTP exitosa pero falla la carga de archivos.
Intermedio
Si tu cliente FTP (como FileZilla o FlashFXP) se conecta correctamente pero rechaza la carga de archivos, generalmente se trata de un problema de permisos o configuración. Aquí están las soluciones más comunes:
**1. Verifica los permisos de carpetas:**
Asegúrate de que la carpeta destino tiene permisos de escritura (755 o 777). Accede a tu panel de control y revisa los permisos de las carpetas donde intentas subir archivos.
**2. Comprueba el límite de espacio en disco:**
Verifica que tu cuenta de hosting tenga espacio disponible. Si el disco está lleno, no podrás cargar archivos nuevos.
**3. Usa el modo pasivo en FTP:**
En tu cliente FTP, activa el modo pasivo (Passive Mode). En FileZilla: Editar → Preferencias → Conexión → FTP → Modo pasivo.
**4. Revisa las credenciales FTP:**
Confirma que estés usando las credenciales correctas del usuario FTP con permisos de escritura. Si es necesario, crea un nuevo usuario FTP desde tu panel de control.
**5. Verifica las restricciones del servidor:**
Algunos servidores tienen restricciones de tipos de archivo o extensiones bloqueadas por seguridad. Intenta cargar un archivo simple (como un .txt) para descartar esto.
**6. Contacta con soporte si persiste:**
Si después de verificar todo lo anterior el problema continúa, comunícate con nuestro equipo técnico proporcionando detalles del mensaje de error exacto.
**1. Verifica los permisos de carpetas:**
Asegúrate de que la carpeta destino tiene permisos de escritura (755 o 777). Accede a tu panel de control y revisa los permisos de las carpetas donde intentas subir archivos.
**2. Comprueba el límite de espacio en disco:**
Verifica que tu cuenta de hosting tenga espacio disponible. Si el disco está lleno, no podrás cargar archivos nuevos.
**3. Usa el modo pasivo en FTP:**
En tu cliente FTP, activa el modo pasivo (Passive Mode). En FileZilla: Editar → Preferencias → Conexión → FTP → Modo pasivo.
**4. Revisa las credenciales FTP:**
Confirma que estés usando las credenciales correctas del usuario FTP con permisos de escritura. Si es necesario, crea un nuevo usuario FTP desde tu panel de control.
**5. Verifica las restricciones del servidor:**
Algunos servidores tienen restricciones de tipos de archivo o extensiones bloqueadas por seguridad. Intenta cargar un archivo simple (como un .txt) para descartar esto.
**6. Contacta con soporte si persiste:**
Si después de verificar todo lo anterior el problema continúa, comunícate con nuestro equipo técnico proporcionando detalles del mensaje de error exacto.
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