¿Por qué mi certificado SSL no aparece activado después de comprarlo?

Si ha comprado un certificado SSL pero este no aparece activado en su panel de control, es una situación común que tiene varias soluciones posibles:

**Causas frecuentes:**

1. **Tiempo de activación**: Los certificados SSL pueden tardar entre 15 minutos y 2 horas en activarse completamente después de la compra. Si acaba de comprarlo, le recomendamos esperar este tiempo antes de tomar otras medidas.

2. **Falta de validación de dominio**: Algunos certificados requieren validación del dominio. Revise su correo electrónico (incluyendo la carpeta de spam) para buscar un mensaje de confirmación del proveedor del certificado con un enlace de validación que debe completar.

3. **Sincronización del panel**: Intente refrescar su navegador (presione F5 o Ctrl+F5) o cierre sesión y vuelva a ingresar a su panel de control para actualizar la información.

4. **Requisitos no cumplidos**: Asegúrese de que:
- El dominio esté activo y correctamente apuntado a nuestros servidores
- Los datos de su cuenta estén completos y actualizados
- La factura del certificado esté pagada

**¿Qué hacer si persiste el problema?**

Contacte con nuestro equipo de soporte técnico indicando el nombre del dominio y la fecha de compra del certificado. Ellos pueden verificar el estado de la solicitud en nuestros sistemas y del proveedor del certificado.