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¿Por qué los correos de mi hosting no se envían correctamente?
Soluciona problemas de envío de correos en tu hosting.
Intermedio
Si los correos desde tu hosting no llegan a los destinatarios, aquí hay los pasos más comunes para resolver este problema:
1. **Verifica la configuración SMTP**: Asegúrate de que los datos del servidor saliente (SMTP) sean correctos en tu aplicación o cliente de correo. Generalmente es smtp.tudominio.com o smtp.tuproveedor.com en el puerto 587 o 465.
2. **Revisa los límites de envío**: Tu plan de hosting puede tener límites de correos por hora. Si excedes este límite, los envíos pueden bloquearse temporalmente.
3. **Valida las credenciales**: Confirma que el usuario y contraseña del correo sean correctos. Las credenciales incorrectas impiden el envío.
4. **Comprueba los registros SPF, DKIM y DMARC**: Estos registros DNS previenen que tus correos terminen en spam. Configúralos correctamente en la gestión de tu dominio.
5. **Revisa el tamaño de los adjuntos**: Los archivos muy grandes pueden causar fallos. Generalmente el límite es 25-50 MB.
6. **Verifica la dirección de destino**: Asegúrate de que los correos no estén siendo bloqueados por filtros de spam en el servidor receptor.
7. **Consulta los logs de error**: En el panel de control de tu hosting, revisa los registros de correo para identificar mensajes de error específicos.
Si después de verificar estos puntos los correos aún no se envían, contacta con soporte técnico proporcionando detalles sobre el tipo de aplicación que usas para enviar correos.
1. **Verifica la configuración SMTP**: Asegúrate de que los datos del servidor saliente (SMTP) sean correctos en tu aplicación o cliente de correo. Generalmente es smtp.tudominio.com o smtp.tuproveedor.com en el puerto 587 o 465.
2. **Revisa los límites de envío**: Tu plan de hosting puede tener límites de correos por hora. Si excedes este límite, los envíos pueden bloquearse temporalmente.
3. **Valida las credenciales**: Confirma que el usuario y contraseña del correo sean correctos. Las credenciales incorrectas impiden el envío.
4. **Comprueba los registros SPF, DKIM y DMARC**: Estos registros DNS previenen que tus correos terminen en spam. Configúralos correctamente en la gestión de tu dominio.
5. **Revisa el tamaño de los adjuntos**: Los archivos muy grandes pueden causar fallos. Generalmente el límite es 25-50 MB.
6. **Verifica la dirección de destino**: Asegúrate de que los correos no estén siendo bloqueados por filtros de spam en el servidor receptor.
7. **Consulta los logs de error**: En el panel de control de tu hosting, revisa los registros de correo para identificar mensajes de error específicos.
Si después de verificar estos puntos los correos aún no se envían, contacta con soporte técnico proporcionando detalles sobre el tipo de aplicación que usas para enviar correos.
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