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Email
¿Por qué no puedo enviar correos usando la función send_mail() o la API?
Solución de problemas al enviar correos por API o funciones
Intermedio
Si experimenta problemas al enviar correos mediante send_mail() o la API, verifique lo siguiente:
1. **Credenciales de autenticación**: Confirme que está usando las credenciales correctas (usuario, contraseña o token API) configuradas en su panel de control.
2. **Límites de envío**: Revise si ha alcanzado el límite de correos permitidos en su plan. Algunos planes tienen restricciones de cantidad de envíos diarios.
3. **Configuración SMTP**: Asegúrese de que los datos del servidor SMTP sean correctos (host, puerto, protocolo de encriptación).
4. **Dirección de remitente**: Verifique que la dirección de correo desde la cual envía sea válida y esté configurada en su hosting.
5. **Bloques de seguridad**: Su proveedor de correo o firewall podría estar bloqueando los envíos. Revise los logs de error en su panel de control.
6. **Sintaxis del código**: Valide que la sintaxis de su código sea correcta según la documentación de la API.
Si después de verificar estos puntos persiste el problema, contacte a soporte técnico proporcionando detalles del error específico que recibe.
1. **Credenciales de autenticación**: Confirme que está usando las credenciales correctas (usuario, contraseña o token API) configuradas en su panel de control.
2. **Límites de envío**: Revise si ha alcanzado el límite de correos permitidos en su plan. Algunos planes tienen restricciones de cantidad de envíos diarios.
3. **Configuración SMTP**: Asegúrese de que los datos del servidor SMTP sean correctos (host, puerto, protocolo de encriptación).
4. **Dirección de remitente**: Verifique que la dirección de correo desde la cual envía sea válida y esté configurada en su hosting.
5. **Bloques de seguridad**: Su proveedor de correo o firewall podría estar bloqueando los envíos. Revise los logs de error en su panel de control.
6. **Sintaxis del código**: Valide que la sintaxis de su código sea correcta según la documentación de la API.
Si después de verificar estos puntos persiste el problema, contacte a soporte técnico proporcionando detalles del error específico que recibe.
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