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FTP
¿Por qué FileZilla no se conecta a mi servidor y cómo afecta esto a la instalación de WordPress?
Problemas de conexión FTP y su impacto en WordPress.
Intermedio
Si FileZilla no logra conectarse a tu servidor, es probable que haya un problema en la configuración de acceso FTP. Aquí te mostramos cómo resolver esto:
**Pasos para verificar tu conexión FTP:**
1. **Revisa tus credenciales FTP**
- Confirma que estés usando el host FTP correcto (generalmente comienza con ftp:// o es un dominio)
- Verifica el nombre de usuario y contraseña en tu panel de control de hosting
- Asegúrate de que el puerto sea el correcto (generalmente 21 para FTP o 990 para FTPS)
2. **Comprueba que el servicio FTP esté activo**
- En tu panel de hosting, verifica que el acceso FTP/SFTP esté habilitado
- Algunos servidores requieren activar manualmente este servicio
3. **Usa SFTP en lugar de FTP**
- Si continúa sin funcionar, intenta cambiar a SFTP (puerto 22), que es más seguro y suele estar habilitado por defecto
4. **Reinicia la conexión en FileZilla**
- Cierra FileZilla completamente y vuelve a abrirlo
- Elimina la conexión guardada y crea una nueva
**Relación con WordPress:**
WordPress puede instalarse de varias formas. Si bien el acceso FTP es útil para gestionar archivos, muchos proveedores de hosting ofrecen instaladores automáticos o acceso via panel de control que no requieren FTP. Verifica si tu panel de hosting (cPanel, Plesk, etc.) tiene una opción de instalación automática de WordPress. Una vez que FTP funcione correctamente, podrás actualizar plugins y themes sin problemas.
**Si el problema persiste:**
- Contacta al soporte técnico de tu proveedor de hosting con el mensaje de error específico que recibes en FileZilla
- Proporciona detalles como el tipo de servidor (cPanel, Plesk, etc.) y si es hosting compartido o dedicado
**Pasos para verificar tu conexión FTP:**
1. **Revisa tus credenciales FTP**
- Confirma que estés usando el host FTP correcto (generalmente comienza con ftp:// o es un dominio)
- Verifica el nombre de usuario y contraseña en tu panel de control de hosting
- Asegúrate de que el puerto sea el correcto (generalmente 21 para FTP o 990 para FTPS)
2. **Comprueba que el servicio FTP esté activo**
- En tu panel de hosting, verifica que el acceso FTP/SFTP esté habilitado
- Algunos servidores requieren activar manualmente este servicio
3. **Usa SFTP en lugar de FTP**
- Si continúa sin funcionar, intenta cambiar a SFTP (puerto 22), que es más seguro y suele estar habilitado por defecto
4. **Reinicia la conexión en FileZilla**
- Cierra FileZilla completamente y vuelve a abrirlo
- Elimina la conexión guardada y crea una nueva
**Relación con WordPress:**
WordPress puede instalarse de varias formas. Si bien el acceso FTP es útil para gestionar archivos, muchos proveedores de hosting ofrecen instaladores automáticos o acceso via panel de control que no requieren FTP. Verifica si tu panel de hosting (cPanel, Plesk, etc.) tiene una opción de instalación automática de WordPress. Una vez que FTP funcione correctamente, podrás actualizar plugins y themes sin problemas.
**Si el problema persiste:**
- Contacta al soporte técnico de tu proveedor de hosting con el mensaje de error específico que recibes en FileZilla
- Proporciona detalles como el tipo de servidor (cPanel, Plesk, etc.) y si es hosting compartido o dedicado
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