¿Por qué me aparece 'archivo no encontrado' al subir archivos a mi hosting, pero funcionan correctamente al acceder por Internet?

Este problema suele ocurrir por diferencias en la ruta o la configuración del gestor de archivos respecto a la raíz del sitio web. Aquí te presentamos las soluciones más comunes:

1. **Verifica la ruta de destino**: Asegúrate de subir los archivos a la carpeta correcta (generalmente 'public_html' o 'www'). El gestor de archivos a veces muestra directorios que no son visibles públicamente.

2. **Revisa la raíz del dominio**: Algunos gestores muestran el directorio del usuario, no el del sitio web. Los archivos pueden estar en la ubicación correcta pero en una carpeta diferente a la que el navegador busca.

3. **Limpia el caché del navegador**: Si los archivos se subieron correctamente, el navegador podría estar mostrando una versión antigua. Presiona Ctrl+F5 (o Cmd+Shift+R en Mac) para forzar la recarga.

4. **Usa FTP para verificar**: Conecta mediante FTP (ej: FileZilla) para confirmar que los archivos están realmente en la carpeta pública del dominio. Así descartas problemas del gestor web.

5. **Comprueba los permisos**: Los archivos deben tener permisos de lectura (644 para archivos, 755 para carpetas) para ser accesibles públicamente.

6. **Contacta con soporte si persiste**: Si después de estos pasos el problema continúa, el equipo técnico puede revisar la configuración específica de tu cuenta.