¿Por qué el servicio de redireccionamiento de dominio aparece como no contratado si ya lo pagué?

Si contrataste el servicio de redireccionamiento para tu dominio pero el sistema indica que no está contratado, esto puede deberse a varias razones:

1. **Sincronización pendiente**: Después de realizar el pago, el sistema puede tardar entre 15 minutos y 2 horas en sincronizar y activar el servicio automáticamente. Te recomendamos esperar este tiempo y luego actualizar la página.

2. **Verificación de pago**: Confirma que el pago se procesó correctamente revisando tu historial de facturas y transacciones en el panel de control.

3. **Dominio diferente**: Verifica que estés intentando activar el redireccionamiento en el dominio exacto para el cual contrataste el servicio, ya que cada dominio requiere su propia contratación.

4. **Promoción o cupón**: Si utilizaste un código promocional, asegúrate de que fue aplicado correctamente al carrito antes de confirmar la compra.

5. **Cuenta o sesión**: Intenta cerrar sesión en tu panel de control, limpiar el caché del navegador e inicia sesión nuevamente.

Si después de realizar estos pasos el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con tu número de dominio para que revisen el estado de tu contratación y realicen la activación manual si es necesario.