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Dominios
¿Por qué el redireccionamiento de mi dominio no funciona?
Soluciona problemas con el redireccionamiento de tu dominio.
Intermedio
Si el redireccionamiento de tu dominio no funciona, sigue estos pasos para identificar y resolver el problema:
1. **Verifica la configuración de DNS**: Accede a tu panel de control y comprueba que los registros DNS apunten correctamente al servidor de destino. Los registros A, CNAME o MX deben estar configurados según el tipo de redireccionamiento que necesites.
2. **Comprueba la propagación DNS**: Los cambios en DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse globalmente. Usa herramientas online de verificación de DNS para confirmar que tus registros se han actualizado correctamente.
3. **Revisa el tipo de redireccionamiento**: Asegúrate de estar utilizando el tipo correcto:
- **Redireccionamiento permanente (301)**: Para cambios permanentes de dominio.
- **Redireccionamiento temporal (302)**: Para cambios temporales.
- **Enmascaramiento de dominio**: Para mantener visible la URL original.
4. **Verifica la URL de destino**: Confirma que la URL hacia la que redireccionas es correcta y está activa. Prueba acceder directamente a esa URL en tu navegador.
5. **Borra la caché del navegador**: Los navegadores guardan información de redireccionamientos en caché. Limpia el historial y caché, luego intenta acceder nuevamente.
6. **Contacta con soporte técnico**: Si después de estos pasos el problema persiste, proporciona detalles como la URL de origen, la de destino y el tipo de redireccionamiento que configuraste para que el equipo técnico pueda investigar.
1. **Verifica la configuración de DNS**: Accede a tu panel de control y comprueba que los registros DNS apunten correctamente al servidor de destino. Los registros A, CNAME o MX deben estar configurados según el tipo de redireccionamiento que necesites.
2. **Comprueba la propagación DNS**: Los cambios en DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse globalmente. Usa herramientas online de verificación de DNS para confirmar que tus registros se han actualizado correctamente.
3. **Revisa el tipo de redireccionamiento**: Asegúrate de estar utilizando el tipo correcto:
- **Redireccionamiento permanente (301)**: Para cambios permanentes de dominio.
- **Redireccionamiento temporal (302)**: Para cambios temporales.
- **Enmascaramiento de dominio**: Para mantener visible la URL original.
4. **Verifica la URL de destino**: Confirma que la URL hacia la que redireccionas es correcta y está activa. Prueba acceder directamente a esa URL en tu navegador.
5. **Borra la caché del navegador**: Los navegadores guardan información de redireccionamientos en caché. Limpia el historial y caché, luego intenta acceder nuevamente.
6. **Contacta con soporte técnico**: Si después de estos pasos el problema persiste, proporciona detalles como la URL de origen, la de destino y el tipo de redireccionamiento que configuraste para que el equipo técnico pueda investigar.
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