¿Por qué el hosting que contraté no aparece en mi cuenta?

Si ha contratado un hosting recientemente y no lo ve reflejado en su cuenta, existen varias razones comunes y soluciones que puede intentar:

**1. Tiempo de procesamiento**
Luego de contratar un hosting, el sistema requiere algunos minutos para procesar la solicitud y activar el servicio en su cuenta. Si acaba de contratar hace poco, le recomendamos esperar entre 5 y 10 minutos y luego recargar la página (F5 o Ctrl+R).

**2. Limpiar caché del navegador**
Es posible que su navegador esté mostrando una versión antigua de su cuenta. Intente:
- Limpiar el caché y cookies de su navegador
- Cerrar sesión completamente
- Volver a iniciar sesión

**3. Verificar el correo de confirmación**
Revise su correo electrónico (incluyendo carpeta de spam) para confirmar que la compra se procesó correctamente. Allí encontrará detalles sobre el hosting contratado.

**4. Validar el estado del pago**
Asegúrese de que el pago se completó exitosamente. Si hubo un error en la transacción, el hosting no se activará. Revise el estado de su pago en la sección de facturación.

**5. Contactar con soporte**
Si después de realizar estos pasos el hosting aún no aparece en su cuenta, contáctenos directamente. Nuestro equipo técnico podrá revisar el estado de su contratación y resolver el inconveniente rápidamente.