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Dominios
¿Por qué el dominio que compré no coincide con el nombre que aparece en mi panel de hosting?
Discrepancia entre dominio y nombre en el panel de hosting.
Básico
Si ha comprado un dominio y un plan de hosting por separado, es importante verificar que ambos estén correctamente vinculados. El nombre que aparece en su panel de hosting debe coincidir exactamente con el dominio que adquirió.
Para resolver esto, siga estos pasos:
1. **Verifique el dominio comprado**: Acceda a la sección de Dominios de su cuenta y confirme el nombre exacto registrado.
2. **Revise su plan de hosting**: En el panel de control del hosting, compruebe que el dominio principal asignado coincida con el que compró.
3. **Actualice la asignación de dominio**: Si no coinciden, acceda a la configuración de dominios de su hosting y asigne el dominio correcto como dominio principal.
4. **Verifique los registros DNS**: Asegúrese de que los registros DNS del dominio apunten a los servidores de nombres de su hosting.
5. **Espere la propagación**: Los cambios pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente por internet.
Si después de realizar estos pasos el problema persiste, contacte con nuestro equipo de soporte técnico proporcionando el nombre del dominio y su número de cuenta para una revisión manual.
Para resolver esto, siga estos pasos:
1. **Verifique el dominio comprado**: Acceda a la sección de Dominios de su cuenta y confirme el nombre exacto registrado.
2. **Revise su plan de hosting**: En el panel de control del hosting, compruebe que el dominio principal asignado coincida con el que compró.
3. **Actualice la asignación de dominio**: Si no coinciden, acceda a la configuración de dominios de su hosting y asigne el dominio correcto como dominio principal.
4. **Verifique los registros DNS**: Asegúrese de que los registros DNS del dominio apunten a los servidores de nombres de su hosting.
5. **Espere la propagación**: Los cambios pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente por internet.
Si después de realizar estos pasos el problema persiste, contacte con nuestro equipo de soporte técnico proporcionando el nombre del dominio y su número de cuenta para una revisión manual.
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